2023-11-13 浏览数:
近年来,大卫洛克一直都注重对“定制化服务”的普及与培训,通过三维家设计,让终端门店更加精准地掌握消费者的心理,通过定制服务,实现“获客-设计-成交”,助力终端成交。
随着消费需求的改变,家居行业从制造业逐渐演变成服务型制造业,“定制服务”也形成了一套标准化、流程化和信息化的体系,关注消费者的生活方式以及家的场景,以消费者的视角提供高质量、高水平的服务。
近年来,大卫洛克一直都注重对“定制化服务”的普及与培训,通过三维家设计,让终端门店更加精准地掌握消费者的心理,通过定制服务,实现“获客-设计-成交”,助力终端成交。
(图片来源:大卫洛克卫浴公众号,侵删)
1 工具辅助,设计赋能
DVLK大卫洛克自2009年成立以来,一直专注于实木浴室柜的设计、开发、生产与销售。致力于研究人们家居高品质生活,以创造者的视角,为消费者提供舒适的浴室空间,创造一个美好生活理想之家。
(图片来源:大卫洛克卫浴公众号,侵删)
经过多年的发展,家具制造业已经形成了一定的产业规模,浴室柜的定制需求也随之增加,但对于终端门店来说,定制化需求的常态化对门店人员及经营有着较大的考验。
针对这一情况,大卫洛克在去年启动了“助力成交,在线赋能”线上特训营等多个围绕设计展开的活动,并在多个城市推行。通过线上培训、学习、比赛等形式,激发门店对设计营销的重视,引导门店导购参与学习,打造高水平的门店人才队伍。
(图片来源:大卫洛克卫浴公众号,侵删)
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依托三维家设计软件,使终端门店能够快速地为客户生成效果图,并帮助设计师更好地给客户展示卫浴空间设计方案,为门店销售提供了更高效、更便捷、更个性化的设计工具,助力门店成交。
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2 从营销到设计,打造专业化门店
为了让所有的终端门店都能适应市场需求,大卫洛克携手三维家,制定了一套针对性强、操作性强、复制性强、落地应用性强的课程,从浅入深,由易到难,层层递进,全方位提升终端门店的设计能力和营销技能,打造适应需求的专业化终端门店。
(图片来源:大卫洛克卫浴公众号,侵删)
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三维家操作说明
培训课程包括空间搭建、定制柜操作逻辑、灯光渲染技巧、设计渲染知识、色彩搭配美学等内容,涵盖基础设计、效果提升、基础设计规则等多个维度,阶梯式提升终端门店的整体设计水平,打破传统卖货的思维束缚,激活终端设计能力。
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部分课程展示
通过三维家设计软件,提高沟通的效率,能快速地根据消费者的个性化需求,结合卫浴空间结构和风格特征,进行统筹配置、灵活组合,以达到空间布局合理、色调风格匹配、功能实用协调的目的,从而提高客户的满意度,增强客户的信任感和认可度,提高门店成交率。
(图片来源:大卫洛克卫浴公众号,侵删)
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洗衣机柜与浴室柜结合
(图片来源:大卫洛克卫浴公众号,侵删)
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梳妆台与浴室柜结合
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3 所见即所得,拓展营销新思路
在经过课程学习并使用三维家设计软件后,不少门店都体会到设计营销的优势与便利。
为了更好地协助终端三维家效果图制作,助力经销商快速成单。大卫洛克市场部设计师小组在线接单,为终端门店进行设计帮扶,根据客户需求进行图纸制作,并在协助客户的过程中发现并解决问题。
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非标草图(图纸)-三维家设计效果图-安装实拍图
根据客户的不同需求、不同户型、不同规格,结合实际空间需求进行搭配设计。大卫洛克为客户提供专业的解决方案,为客户带来舒适、环保、温馨的家居生活体验,让客户体验到真正的“所见即所得”。
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打铁还需自身硬。在行业内卷的时代,单一的卖货模式,不仅不足以满足客户的需求,也难以在大浪淘沙的行业浪潮里站稳脚跟。通过三维家设计,形成以消费者为中心的模式,实现前后端一体化,推动门店数字化升级。不仅能有效降低下单出错率,还能提高沟通效率,把产品更快、更好地送到客户家中。
三维家效果图
(图片来源:大卫洛克卫浴公众号,侵删)
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未来,大卫洛克将以设计为核心,围绕设计营销、用户体验等展开,共同打造一套行而有效的门店设计服务模式,全力以赴赋能终端门店适用时代变化,推动设计营销发展新态势。
(文章来源:大卫洛克卫浴公众号,侵删)
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设计赋能,赢在终端。通过设计服务,能够让卫浴终端门店获客、签单更容易,更简单,也就是设计价值的放大。大卫洛克品牌注重门店设计端的深化学习,通过三维家设计服务快速出图,需求呈现,助力终端门店成交。[详情]
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